Consultoria

A Oriontech fornece uma abordagem personalizada e consultiva para cada linha serviço de suporte e implementação de seus projetos de software, permitindo que sua organização obtenha todos os recursos tecnológicos disponíveis em nossas soluções.

Equipe Especializada

 

Composto por consultores qualificados e com grande experiencia em nossos produtos e serviços, nossa equipe de serviços profissionais traz para a indústria uma valiosa experiência e conhecimento profundo em TI para cada projeto. Cada um dos nossos consultores carrega qualificações extensas incluindo:

  • Experiência na condução de projetos de integração e implementação de soluções ITSM, Monitoração e BigData

  • Certificações ITIL, Cobit e ISO 20000

  • Conhecimento técnico profundo com bancos de dados relacionais, AD, LDAP, Microsoft Exchange, WebServices, etc.

  • Gestão de Serviços em Governança e Processos de Negócio.
     

Nossos Serviços

Nossa equipe de Serviços Profissionais possui vasta experiencia na personalização e configuração dos nossos produtos, dando total suporte às suas necessidades de negócios.

 

Oferecemos os seguintes serviços:

  • Migração e Integração de soluções em TI

  • Consultoria em Governança de Serviços em TI

  • Mapeamento de Processos de Negócio

  • Centro de Suporte Especializado GLPI, Zabbix, OCS e DOMO

  • Treinamento e Qualificação Técnica

Como fazemos

Não queremos deixar as coisas ao acaso, especialmente quando se trata da configuração de processos e fluxos de trabalho em um centro de suporte. É por isso que temos trabalhado com diversos clientes para criar uma metodologia de trabalho que permita de forma rápida e objetiva, a implementação, personalização e  operação dos nossos produtos e serviços.

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